Da consulta de valores ao acompanhamento detalhado dos pedidos, com uma interface mais clara e recursos para facilitar a análise da operação. Cada pedido reúne informações importantes para entender o desempenho do delivery. Por isso, a tela Pedidos x Pedidos da Operação Delivery passou por uma evolução que vai além da aparência: a nova experiência organiza os resultados, amplia os filtros e permite consultar detalhes de cada pedido diretamente na plataforma. Antes: uma consul

A nova versão facilita a identificação dos dias de maior movimento, a comparação de resultados e a leitura das oportunidades de venda Entenda a evolução Saber em quais dias o restaurante vende mais e em quais o movimento é menor, ajuda a planejar campanhas, organizar a operação e acompanhar resultados. Pensando nisso, a Operação Delivery evoluiu o relatório Dia da Semana, trazendo mais contexto para a análise e uma apresentação mais clara das informações. Antes: visão consoli

Do acompanhamento do status atual a uma visão histórica da disponibilidade de cada loja. Saber se uma loja está online é importante. Entender por quanto tempo ela permaneceu disponível e o que aconteceu quando saiu do ar, torna esse acompanhamento muito mais útil para a gestão. É essa a evolução apresentada na nova tela Status das Lojas da Operação Delivery. Como era antes A tela anterior concentrava o acompanhamento das unidades em uma lista com o status atual, tempo no me

Uma nova forma de acompanhar rankings, tendências de vendas e o desempenho dos produtos da sua operação. Saber quais itens vendem mais é apenas o começo. Entender como cada produto evolui ao longo do tempo ajuda o gestor a identificar oportunidades, acompanhar mudanças no comportamento de compra e tomar decisões mais embasadas. Foi pensando nisso que modernizamos o relatório de Itens mais Vendidos da Operação Delivery. Como era Na versão anterior, o relatório apresentava uma

A nova experiência do relatório de Campanhas transforma uma lista de números em uma análise mais prática do desempenho das ações promocionais Como era A versão anterior reunia as campanhas em uma tabela com os valores de venda, incentivo do iFood, percentual de incentivo do iFood, incentivo da loja e percentual de incentivo da loja. Era possível consultar os resultados, mas a leitura dependia principalmente da comparação manual entre linhas. ANTES — Relatório de Campanhas na

Alertas de Tempo de Preparo Visão Geral da Funcionalidade O tempo de preparo no iFood dita a sua Promessa de Entrega, o tempo de despacho de motoboys e o ranqueamento da sua loja. Ele funciona de duas formas na sua operação: Acelerador de Vendas (Tempo Baixo): Aumenta a conversão em dias tranquilos. Freio de Emergência (Tempo Alto): Evita o colapso da cozinha em dias de pico. O problema: É comum a equipe alterar esse tempo no iFood para lidar com o movimento e esquecer de vol

Histórico de Itens Pausados Na rotina acelerada do delivery, pausar um item no iFood por falta de insumos ou problemas operacionais é uma ação comum. O grande perigo para o seu faturamento acontece quando a equipe esquece de reativar esse produto, resultando em vendas perdidas ao longo dos dias. Para garantir que você tenha controle total sobre a disponibilidade do seu cardápio, o OD Monitor conta com a funcionalidade de Histórico de Itens Pausados. Com ela, você audita toda

O módulo de Gestão de Avaliações do OD Monitor foi desenvolvido para centralizar, monitorar e responder os feedbacks dos clientes de todas as suas lojas em um único lugar. Responder às avaliações dentro do prazo é um dos fatores mais importantes para o algoritmo do iFood. Esta ferramenta garante que você priorize os casos mais urgentes, proteja a nota da sua loja e recupere clientes insatisfeitos com agilidade. 1. Painel Geral de Avaliações (Visão Macro) Esta é a tela inicial

Editor de Cardápio OD Monitor O cardápio digital é a verdadeira vitrine do seu delivery. É através dele que o cliente conhece seus produtos e toma a decisão de compra. Por isso, manter fotos atualizadas, descrições atraentes e preços corretos é vital para aumentar as vendas e evitar problemas na cozinha. Pensando em dar total autonomia e agilidade para o dia a dia do seu restaurante, o OD Monitor conta com um módulo exclusivo: o Editor de Cardápio. Como somos uma plataforma o