Mais clareza para entender os motivos, identificar possíveis prejuízos e acompanhar cada cancelamento. Os cancelamentos fazem parte da rotina de uma operação de delivery, mas entender por que acontecem e quais impactos provocam é essencial para melhorar os processos. Pensando nisso, a Operação Delivery reuniu dois relatórios antigos em uma única experiência de análise, mais completa e fácil de interpretar. Antes: informações divididas em duas consultas Na versão anterior, o r

Se você notou um aumento repentino de clientes reclamando que o pedido foi feito para "Retirada" quando eles tinham certeza de ter escolhido "Entrega", saiba que você não está sozinho. ⚠️ Importante: Até o momento, o iFood não se pronunciou oficialmente sobre o problema. Nós detectamos essa instabilidade silenciosa monitorando as operações dos nossos clientes e confirmamos o cenário com um aumento expressivo de queixas idênticas no Reclame Aqui nesta última semana. O que está