Se você notou um aumento repentino de clientes reclamando que o pedido foi feito para "Retirada" quando eles tinham certeza de ter escolhido "Entrega", saiba que você não está sozinho. ⚠️ Importante: Até o momento, o iFood não se pronunciou oficialmente sobre o problema. Nós detectamos essa instabilidade silenciosa monitorando as operações dos nossos clientes e confirmamos o cenário com um aumento expressivo de queixas idênticas no Reclame Aqui nesta última semana. O que está

O módulo de Gestão de Avaliações do OD Monitor foi desenvolvido para centralizar, monitorar e responder os feedbacks dos clientes de todas as suas lojas em um único lugar. Responder às avaliações dentro do prazo é um dos fatores mais importantes para o algoritmo do iFood. Esta ferramenta garante que você priorize os casos mais urgentes, proteja a nota da sua loja e recupere clientes insatisfeitos com agilidade. 1. Painel Geral de Avaliações (Visão Macro) Esta é a tela inicial

🚨 Atenção, Restaurantes! A convocação chegou. > A Campanha do Canarinho do iFood já está valendo e a sua operação já está gerando selos para os clientes! ⚽💛💚 Mas como transformar isso em lucro real? Descubra como usar a febre das pelúcias para bombar suas vendas, criar "Combos da Torcida" e garantir que o cliente escolha o seu cardápio na hora do jogo.

Você só clicou em "Aceitar" nos novos Termos do iFood? Regras mais duras entraram em vigor. Faltar estoque não justifica cancelamentos (limite de 5%) , e lojas inativas por 90 dias podem ser desativadas. Além disso, respostas ruins nas avaliações podem gerar multas no repasse. A Operação Delivery blinda sua loja com o OD Monitor e equipe especialista. Leia o post completo e proteja seu caixa!