O módulo de Gestão de Avaliações do OD Monitor foi desenvolvido para centralizar, monitorar e responder os feedbacks dos clientes de todas as suas lojas em um único lugar. Responder às avaliações dentro do prazo é um dos fatores mais importantes para o algoritmo do iFood. Esta ferramenta garante que você priorize os casos mais urgentes, proteja a nota da sua loja e recupere clientes insatisfeitos com agilidade. 1. Painel Geral de Avaliações (Visão Macro) Esta é a tela inicial